Naam:
Jamila Azahiri
Leeftijd:
27 jaar
Opleiding:
HBO Facility Management aan de Haagse Hogeschool.
Functie:
Facility Manager bij Hago Airport Services.
Mijn werk bestaat uit:
Ik ben verantwoordelijk voor het installatietechnisch en bouwtechnisch onderhoud in de sanitaire groepen in ons gebied op Schiphol. Ik stuur de technici aan, magazijnmedewerker en al onze partners (onderaannemers) zoals de loodgieters, schilders, groenspecialisten en vloerenspecialisten.
Daarnaast werk ik aan interessante projecten die hierop aansluiten, zoals geurbeleving en het implementeren van sensorische technologieën voor dispensers.
Waarom heb je voor Facility Management gekozen?
In eerste instantie sprak het vak Facility Management mij aan vanwege de diverse verantwoordelijkheden die eraan verbonden zijn. Uiteindelijk vind ik het menselijke aspect hetgeen wat mijn werk leuk maakt.
Ik waardeer het contact met mensen in alle lagen van het vak enorm. Of het nu gaat om interactie met klanten, samenwerken met partners, of het onderhouden van contacten met operationele medewerkers; juist dit aspect van menselijk contact zorgt voor mij voor een gevoel van impact maken.
Wat is voor jou in je werk de grootste uitdaging?
Op dit moment is de grootste uitdaging in mijn werk ketensamenwerking. Het betrekken en het hebben van een gezamenlijk doel tussen diverse partners, onderaannemers en leveranciers binnen een werkende keten kan complex zijn.
Ketensamenwerking brengt vaak verschillende bedrijfsculturen, werkwijzen en belangen met zich mee, waardoor het uitdagend kan zijn. Wat mij betreft wel een hele mooie uitdaging om hiermee aan de slag te gaan en nog mooier als je de daadwerkelijke verbinder kan zijn in de keten.
Wat zou je graag beter kunnen?
Ik zou graag willen dat ik me minder druk maak om dingen. Ik kan nogal snel beren op de weg zien en ergens lang over piekeren, wat vaak achteraf onnodig blijkt te zijn.
Als je jezelf vergelijkt met wie je was toe je startte met je opleiding, wat is er dan veranderd?
In het begin van mijn opleiding was ik nog erg zoekende naar mijn exacte richting. De ruimte die ik kreeg bij Hago Airport Services om te experimenteren, fouten te maken en vooral om aan mijn eigen ontwikkeling te werken, heeft me geholpen te ontdekken waar mijn talenten liggen en wat me motiveert. Hierdoor ben ik nu ook een stuk zelfverzekerder geworden.
De krapte op de arbeidsmarkt is de meest belangrijke trend”
Belangrijkste FM-trend volgens jou:
Ik beschouw de krapte op de arbeidsmarkt als de meest belangrijke trend. Op de lange termijn zullen er minder handjes zijn om taken uit te voeren. Daarom is het belangrijk om extra nadruk te leggen op het duurzaam inzetten van medewerkers die wel beschikbaar zijn.
Grootste verbazing tot nu toe?
Het heeft me verbaasd dat bij (grote) projecten vaak onvoldoende aandacht wordt besteed aan facility management in de beginfase. Het gaat dan om zaken zoals specifieke afwerkingen van vloeren, wanden of groenvoorzieningen die aanzienlijke invloed hebben op de schoonmaakwerkzaamheden. Ik heb het gevoel dat architecten hier vaak geen rekening mee houden.
Grootste succes tot nu toe?
Het meest waardevolle en succesvolle moment voor mij was dat we in november samen met onze medewerkers uit de operatie én met de klant Schiphol zijn gaan helpen bij Stichting Jarige Job. Het maakt me trots dat we onze handen ineen hebben geslagen om bij te dragen aan een prachtig doel. Dit soort momenten laten mij weer extra beseffen hoe dankbaar ik ben voor het werk dat ik mag doen.
Ambitie over vijf jaar:
Over vijf jaar wil ik mezelf nog steeds blijven ontwikkelen en deel uitmaken van een leuk team. Hoewel ik momenteel nog geniet van de dynamiek en afwisseling in de operationele/tactische taken, ambieer ik uiteindelijk een rol die zich meer richt op het beheren van projecten of het coördineren van samenwerkingen. Het samenwerken met mensen blijft voor mij wel centraal staan.
Wie is jouw grootste inspiratiebron?
Uiteraard is mijn moeder een van mijn grootste inspiratiebronnen. Zij heeft mij als alleenstaande moeder opgevoed en laten zien dat je met doorzettingsvermogen en positiviteit heel veel kunt bereiken.
Daarnaast is mijn voormalige kickbokstrainer, Fikri Tijarti, een belangrijke inspiratiebron voor mij geweest. Hij nam na de fysieke trainingen altijd de tijd om mij mentaal te inspireren met waardevolle levenslessen. Hier heb ik geleerd om nooit op de geven en altijd je best te doen om de beste versie te zijn van jezelf in alles wat je doet.
Welk boek ligt er op je nachtkastje?
Het boek "Niet te breken" van Sander Aarts. Sander is een goed getrainde Nederlandse militair. In zijn boek deelt hij inzichten die hij heeft opgedaan onder de meest extreme omstandigheden. Ik hou ervan om boeken te lezen die je uitdagen om een beter persoon te worden en je mentaal uitdagen.
