Mirjam Baars, expert op het gebied van talentontwikkeling in organisaties, deelt haar visie in vakblad PW, een zusteruitgave van Facto. Baars vermoedt dat de return-to-the-office aanpak voortkomt uit het feit dat wanneer medewerkers veel thuiswerken, de organisatie minder goed presteert. Welke oplossingen verleiden medewerkers om terug te komen naar kantoor, om daarmee de innovatiekracht en kennisdeling te vergroten?
Informele kennisdeling neemt af
Baars stelt dat het voor een effectieve werkplek cruciaal is dat medewerkers elkaar fysiek treffen. Sommige managers kiezen hiervoor vanuit overwegingen voor een effectieve afstemming tussen medewerkers onderling, maar voor de expert gaat het vooral om de informele kennisdeling en innovatiekracht. Ze benoemt een studie, waaruit blijkt dat Nederland al 3 jaar op een rij minder innoveert. Lijdt de innovatiekracht van organisaties onder het thuiswerken?
Thuiswerken efficiënter?
Het argument dat medewerkers efficiënter werken vanuit huis door minder afleiding, trekt de expert dan ook in twijfel. Cijfers van het CBS zeggen het tegenovergestelde; ziet Baars. De afgelopen 10 jaar is de arbeidsproductiviteit minder gestegen dan de jaren ervoor. In de periode 2014-2024 steeg de arbeidsproductiviteit met maar 0,4%. In de daaraan voorafgaande jaren (1974-2013) steeg deze nog met 1,5%, zoals terug te zien is in onderstaand figuur.
Terug naar kantoor
Verschillende organisaties bedenken oplossingen om medewerkers vaker naar kantoor te laten komen. Van zeer directe e-mails met de tekst: ‘Je voldoet niet aan onze verwachtingen om minstens drie dagen per week op kantoor te zijn’ tot talentontwikkelprogramma’s als subtiele verleidingen. Internationale bedrijven als Dell, Tesla, Google, Amazon en JP verplichten hun medewerkers al om volledig terug te keren naar kantoor.
Baars zet vier voorbeelden van activiteiten op een rij om medewerkers terug te laten komen naar kantoor:
- Kennisdeelsessies (lunch & learns, pizza-sessies, koffie & koek-sessies)
- Een ontwikkelfestival voor alle medewerkers
- Trainingen talentgericht leiderschap
- Teamsessies waarbij medewerkers elkaars talenten leren kennen
De bovenstaande activiteiten leggen volgens Baars de nadruk op kennis delen. Ze verwacht dat wanneer de noodzaak van kennis organisatiebreed doordringt, de arbeidsproductiviteit en innovatiekracht met grote snelheid groeit.
Dit is een aangepaste versie van een eerder verschenen artikel van Mirjam Baars, expert op het gebied van talentontwikkeling in organisaties, op PWnet.nl, tevens een uitgave van VMN Media.
